Leveranspolicy
Fraktpolicy
Vad är leveranstiden?
Leveransperioden består av två delar:
• Behandlingstid:
Inom 1 arbetsdag efter din beställning kommer den att kontrolleras, godkännas och packas. Ditt paket förbereds sedan för transport.
• Leveranstid:
Sverige: 7-14 arbetsdagar
Norge: 7-14 arbetsdagar
Frakten hanteras av NordPost (Norge), DHL (Sverige)
*Alla leveranstider är exklusive tullförseningar. Under hektiska perioder som jul, Black Friday och Nyår kan förseningar förekomma.
VAD KOSTAR FRAKT?
Vi erbjuder våra kunder gratis premiumfrakt världen över. Detta inkluderar en försäkring vid stöld, förlust eller skada på paketet.
VAR ÄR MITT PAKET?
När paketet har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Du kan följa din beställning här: LÄNK TILL DIN WEBBPLATS FÖR BESTÄLLNINGSSPÅRNING (ANVÄND TRACKINGGENIE)
Av logistiska skäl kan leveransen skickas i flera delpaket.
MITT SPÅRNINGSNUMMER FUNGERAR INTE?
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan platsen uppdateras. Vi ber om ditt tålamod. Om spårningen inte ger någon information, vänligen kontakta oss.
Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Shyvania ("Sidan" eller "vi") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker sidan eller gör ett köp på sidan.
Insamling av personlig information
När du besöker sidan samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med sidan och information som krävs för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information som kan identifiera en individ unikt (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.
Enhetsinformation
Exempel på insamlad personlig information: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka sidor eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med sidan.
Syfte med insamlingen: för att ladda sidan korrekt för dig och för att analysera användningen av sidan för att optimera vår webbplats.
Källa till insamling: automatiskt insamlat när du besöker vår sida via cookies, loggfiler, webbskyltar, taggar eller pixlar.
Utlämnande för affärsändamål: delat med vår processor Shopify.
Beställningsinformation
Exempel på insamlad personlig information: namn, fakturaadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer).
Syfte med insamlingen: för att leverera produkter eller tjänster till dig.