Leveringspolicy

Fraktpolicy

Hva er leveringstiden?

Leveringstiden består av to deler:

• Behandlingstid:

Innen 1 virkedag etter bestillingen din vil den bli kontrollert, godkjent og pakket. Pakken din blir deretter klargjort for transport.

• Leveringstid:

Norge: 7-14 virkedager

Frakt håndteres av NordPost (Norge), DHL (Sverige)

*Alle leveringstider er eksklusive tollforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan det oppstå forsinkelser.

HVOR MY KOSTER FRAKT?

Vi tilbyr våre kunder gratis premiumfrakt over hele verden. Dette inkluderer forsikring ved tyveri, tap eller skade på pakken.

HVOR ER PAKKEN MIN?

Når pakken er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer.

Du kan følge bestillingen din her: LINK TIL DIN NETTSIDE FOR SPORING AV BESTILLINGER (BRUK TRACKINGGENIE)

Av logistiske årsaker kan leveransen sendes i flere delpakker.

SPORINGSNUMMERET MITT VIRKER IKKE?

Det kan ta opptil 5 arbeidsdager før siden oppdateres. Vi ber om din tålmodighet. Hvis sporingen ikke gir noen informasjon, vennligst kontakt oss.

Personvern

Denne personvernpolicy beskriver hvordan Shyvania («siden» eller «vi») samler inn, bruker og avslører dine personopplysninger når du besøker siden eller foretar et kjøp på siden.

Innsamling av personopplysninger

Når du besøker siden, samler vi inn visse opplysninger om enheten din, din interaksjon med siden og opplysninger som er nødvendige for å behandle dine kjøp. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernpolicyen refererer vi til all informasjon som kan identifisere en person unikt (inkludert informasjonen nedenfor) som «Personlig informasjon». Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.

Enhetsinformasjon

Eksempler på innsamlet personlig informasjon: nettleserversjon, IP-adresse, tidssone, informasjon om informasjonskapsler, hvilke sider eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du interagerer med siden.

Formålet med innsamlingen: for å laste siden riktig for deg og for å analysere bruken av siden for å optimalisere nettstedet vårt.

Kilde til innsamling: automatisk innsamlet når du besøker siden vår via informasjonskapsler, loggfiler, nettskilt, tagger eller piksler.

Utlevering for forretningsformål: delt med vår behandler Shopify.

Bestillingsinformasjon

Eksempler på innsamlet personlig informasjon: navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer, e-postadresse og telefonnummer).

Formålet med innsamlingen: for å levere produkter eller tjenester til deg.